Ten artykuł miałby tytuł „Nic nie można zrobić, tylko to zrobić”. Może mieć Czy nie tak myśli większość ludzi? Panuje myśl, że nie ma nic do skutecznej komunikacji niż wstawanie i robienie tego? Powinieneś usłyszeć zły pogłos !! W rzeczywistości większość z nas nie jest tak dobra, jak nam się wydaje. Nadal musimy się wiele nauczyć, ale nie jesteśmy sami. Musimy tylko pamiętać, że wszyscy możemy być lepszymi komunikatorami. To jest bardzo ważne.
Jak ważne są te umiejętności?
Niedawno napisano, że „umiejętność skutecznego komunikowania się jest najważniejszą ze wszystkich umiejętności życiowych”. Ponadto „jest to nie tylko ważna umiejętność, ale także ważna umiejętność zapewniająca sukces osobisty i zawodowy” (umiejętności komunikacyjne, 2017). Według Krajowego Stowarzyszenia Uniwersytetów i Pracodawców, pracodawcy uważają dobre umiejętności komunikacyjne za ważne dla umiejętności technicznych. (Krajowe Stowarzyszenie Uniwersytetów i Pracodawców, 2016).
Tego znaczenia dla Twojej kariery zawodowej nie należy lekceważyć. Autor twierdzi; „Umiejętność skutecznego komunikowania się z przełożonymi, współpracownikami i pracownikami jest niezbędna bez względu na branżę, w której pracujesz” (Doyle, 2017). Dzięki dobrym umiejętnościom komunikacyjnym będziesz zatrudniony, awansowany i doprowadzi Cię do sukcesu przez całą karierę.
Dobra komunikacja w wojsku
Z pewnością tak jest w przypadku Sił Powietrznych. Pamiętam, że ukończyłem Squadron Officers School w 1979 roku jako młody oficer. Wydawało się, że głównym celem kursu było rozwijanie skutecznych umiejętności komunikacyjnych. Nie mogę sobie wyobrazić, że zmieniło się to w ostatnich latach. Air Force uważa rozwój skutecznych umiejętności komunikacyjnych za ważną część naszego profesjonalnego szkolenia wojskowego.
Jednak odważę się zasugerować, że możesz zapytać każdego starszego dowódcę wojskowego, a on będzie miał horror o swojej pierwszej odprawie lub wystąpieniu publicznym. Wszyscy mamy te historie, które możemy opowiedzieć. To dlatego, że skuteczne są umiejętności komunikacyjne. Nie możesz wyjść i po prostu „zainspirować” to. Trzeba się go nauczyć i ćwiczyć. Im więcej ćwiczysz, tym lepiej. Jak dr Dale Carnegie mówi, że musisz ćwiczyć, ćwiczyć, a następnie PRAKTYKA (Carnegie, 1915).
Skuteczna komunikacja wymaga praktyki
Ćwiczenie nie tylko pomaga rozwinąć dobre nawyki, ale także pomaga przezwyciężyć strach przed staniem przed publicznością. Ten strach jest często różnicą między skutecznym a słabym komunikatorem. To kwestia samorozwoju i rozwoju osobistego głosu.
Rozwijając własny głos, musimy pamiętać, że im więcej uczymy się słuchać, tym lepiej się komunikujemy. Aktywne słuchanie to umiejętność, której wielu z nas potrzebuje. Im bardziej rozumiemy potrzeby naszych odbiorców, tym lepiej możemy dostosować naszą komunikację do ich potrzeb. To jest istota skutecznej komunikacji.
Znajdź miejsce do ćwiczeń
Powstaje więc pytanie, gdzie możemy ćwiczyć i rozwijać umiejętności, które tutaj omawiamy. Większość z nas nie ma takich możliwości od razu. Szybkie spojrzenie na kursy oferowane przez nasze lokalne uniwersytety nie jest zbyt zachęcające. To jednak nadzieja.
______________________
Carnegie, D. (1915). Sztuka mówienia publicznego. Springfield, Fair: The Writers Library.
umiejętności komunikacyjne. (2017). Zdobyte umiejętności, których potrzebujesz: Pomoc w rozwijaniu umiejętności życiowych:
Doyle, A. (28 listopada 2017). Bilans: umiejętności komunikacyjne zapewniające sukces w miejscu pracy. Zdobyte umiejętności komunikacyjne umożliwiające sukces w miejscu pracy:
Krajowe Stowarzyszenie Uniwersytetów i Pracodawców. (2016, 7 grudnia). Centrum rozwoju kariery i pozyskiwania talentów NACE. Pozyskane z atrybutów wyszukiwania pracodawcy w CV kandydata:
